Öncelikle yemekhane sisteminden bakiye yükleme işlemi yapmanız gerekmektedir. Bakiyeyi yüklerken Ziraat kartınızın internet alışverişlerine açık olması gerekmektedir. Bu işlemin sonucunda Ziraat bankası hesabınızdaki para YKS sistemine bakiye olarak yüklenecektir.
Yurt içinde ve yurt dışında tüm alışveriş noktalarında, yalnızca kart şifrenizi kullanarak güvenle alışveriş yapabilirsiniz. 50 TL ve altındaki alışverişlerinizi ise Kampüs Kartınız ile şifre girmeden temassız olarak hızla yapabilirsiniz.
İnternet üzerinden 3 boyutlu güvenlik (3D Secure) sistemine üye işyerlerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Kartınızın E-ticaret işlemlerine açık olması gerekmektedir. Eğer açık değil ise Müşteri hizmetlerini arayabilir veya en yakın banka şubesine gidebilirsiniz.
Kayıp, çalıntı gibi istenmeyen bir durum yaşadığınızda; 444 00 00 / 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak kartınızı iptal ettirmelisiniz ve yeni kampüs kart talebinde bulunmalısınız. Yeni Ziraat Kampüs Kart'ınız en kısa sürede ilgili Bankamız Şubesine gönderilecektir.
Ziraat Kampüs Kart'ınızın üzerine yüklediğiniz tutarı kampüs içerisindeki yemekhane/kütüphane/havuz-fitness gibi yerlerde bulunan ödeme turnikelerinde kullanabilirsiniz.
Kampüs kart işleyişi dahilinde sizlerden herhangi bir ücret alınması söz konusu değildir. Fakat Bankamızın komisyona ücrete/faize tabii diğer ürünlerini kullanıyorsanız ve bu ürünlerin kullanımından dolayı herhangi bir borcunuz var ise , bu borcun ödenmesi yatırdığınız paradan yapılmış olabilir.Örnek olarak Bankamız nezdinde bulunan başka bir hesaba tanımlı KMH ürününüz var ise ve bu ürünün kullanımından dolayı oluşmuş borcunuz var ise ,bu borç ATM’den para yatırdığınız anda kesilebilir. Sizlerin de bilindiği gibi Kampüs Kartınızı kullanabilmeniz için Ziraat Bankası Manisa Şubesinde hesap açılımları gerçekleşmiştir. Bankamız altyapısal geliştirmesi ile Kampüs Kartlarınıza bağlı hesaplardan hesap işletim ücreti alınması engellenmiştir. Fakat istisna olarak birkaç müşterimizde kampüs kartlarının hesaplarından hesap işletim ücreti alındığı tespit edilmiş ve yapılan incelemede söz konusu ücretlerin kişilerin Bankamızda daha önce bulunan hesaplarından dolayı alındığı tespit edilmiştir. Bu gibi durumların oluşmaması için gerekli önlemler ve kontroller sağlanmış ve ücret kesilmesi engellenmiştir. Yine de sistemimiz sık sık kontrol edilmekte ve beklenmeyen hatadan dolayı hesap işletim ücreti kesilmiş müşterilerimiz olur ise tutarların iadesi hemen gerçekleşmektedir. Bu gibi durumlarda karşılaşmanız anında hemen Manisa Şubesi ile iletişime geçebilirsiniz
EFT yada Ziraat Bankası’nın ATM’lerinden rahatlıkla kartınıza para yükleyebilirsiniz.
Sistemde kayıtlı olan telefon numaranız hatalıdır veya güncel değildir bu nedenle onay kodunuz tarafınıza ulaşmıyordur. Bunun için en yakın Manisa Merkez Ziraat Bankası Şubesine gidip telefon bilgisini güncelleyebilirsiniz.
Kampüs kart en geç üç hafta içerisinde basılır. Kartın bankamatik kartı olarak kullanılmasından dolayı; kişinin bizzat kendisinin Manisa Merkez Şubeye giderek teslim alması gerekir.
Anlaşma gereği sadece Manisa Merkez Şubeden almalısınız. İstisnayi durumlarda bulunduğunuz ilin Ziraat bankasına dilekçe vererek, dilekçe verdiğiniz şubeden alabilirsiniz.
Okulunuzun öğrenci işlerine giderek UBS Sistemindeki öğrenci dosyanızdaki fotoğrafınızı güncelleştirmeniz gerekmektedir.
